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Éditeur du site

ResaVista SAS
Société par Actions Simplifiée au capital de 50 000 €
RCS Paris 123 456 789
N° TVA Intracommunautaire : FR12345678901

Siège social :
42 Rue de l'Innovation
75008 Paris, France

Contact :
Email : contact@resavista.com
Téléphone : +33 1 23 45 67 89

Directeur de la publication :
Thomas Laurent, Président

Hébergement

Le site ResaVista est hébergé par :

Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxembourg

Datacenters situés en Europe (Paris, Francfort).
Certifications : ISO 27001, SOC 2, RGPD.

Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme ResaVista, accessible à l'adresse www.resavista.com.

2. Accès au service

L'accès à la plateforme est réservé aux professionnels de l'hôtellerie. L'inscription nécessite la création d'un compte utilisateur avec fourniture d'informations exactes et à jour.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logiciels, bases de données) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

4. Responsabilité

ResaVista s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24, 7j/7. Toutefois, nous ne pouvons garantir une disponibilité absolue et déclinons toute responsabilité en cas d'interruption pour maintenance ou force majeure.

5. Modification des CGU

ResaVista se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle.

Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est ResaVista SAS, représentée par son Président Thomas Laurent.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification (nom, prénom, email, téléphone)
• Données professionnelles (nom de l'établissement, fonction)
• Données de connexion (adresse IP, logs)
• Données de navigation (cookies, pages visitées)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• La fourniture et l'amélioration de nos services
• La communication commerciale (avec votre consentement)
• Le respect de nos obligations légales
• L'analyse statistique anonymisée

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la fin de la relation commerciale, sauf obligation légale contraire.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : dpo@resavista.com

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2. Cookies utilisés

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